Zunächst stellt sich regelmäßig die Frage, ob das Werk fertig gestellt ist und eine Abnahme vorliegt.
Wir beraten Sie, was Sie bei der Abnahme beachten müssen und wann Sie eine Abnahme verweigern können oder wann eine Abnahme aus Sicht des Werkunternehmers entbehrlich ist

Bei Streitigkeiten über das Vorliegen von möglichen Mängeln können sich verschiedene Rechtsfolgen anschließen.

Es gilt im Werkvertragsrecht ebenso wie im Kaufrecht grundsätzlich der Vorrang der Nacherfüllung. Dem Werkunternehmer soll die Chance gegeben werden, einen bestehen Mangel zu beheben. Dies kann nach Wahl des Werkunternehmer entweder durch Nachbesserung (also Mangelbeseitigung) oder Erstellung eines neuen Werks erfolgen.

Der Besteller sollte dem Werkunternehmer hierzu eine Frist setzen. Der Unternehmer kann jedoch unter bestimmten Voraussetzungen, insbesondere bei unverhältnismäßig hohen Kosten eine Art der Nacherfüllung verweigern.

Der Besteller kann nach Fristsetzung und erfolglosem Fristablauf den Mangel selbst beseitigen oder durch einen anderen Unternehmer beseitigen lassen und die hierfür erforderlichen Aufwendungen vom Werkunternehmer verlangen.

Wenn eine Leistung nicht oder nichts vertragsgemäß erbracht wird, beispielsweise durch ein mangelbehaftetes Werk, kann der Käufer nach erfolgloser Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Auch in anderen gesetzlichen geregelten Konstellationen kann ein Rücktrittsrecht bestehen.

Nach erfolgloser Fristsetzung zur Nacherfüllung oder in anderen gesetzlichen bestimmten Fällen, kann Schadenersatz statt der Leistung und neben der Leistung verlangt werden. Die Schadensersatzansprüche können dabei parallel zu Rücktrittansprüchen geltend gemacht werden.

Mängelrechte können im Einzelfall ausgeschlossen sein. Insbesondere regelt § 640 BGB, dass ab der Abnahme des Werkes in Kenntnis eines Mangels Mängelrechte nur noch in Betracht kommen, wenn diese vorbehalten werden.